Política de Trocas e Devoluções – Meta Ateliê | Moda Feminina
LorNossa política segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).em ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
This is a sDireito de Arrependimento (7 dias)imple headline
O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições:
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Produto sem uso;
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Com etiqueta;
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Na embalagem original;
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Sem sinais de lavagem ou alteração.
➡️ O frete da primeira devolução é por conta da Meta Ateliê.
Troca por Tamanho ou Modelo
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Prazo: até 7 dias após o recebimento;
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Produto em perfeito estado;
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Mediante disponibilidade em estoque.
➡️ O frete da primeira troca é custeado pela loja.
Produto com Defeito
Se houver defeito de fabricação:
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O cliente deve comunicar em até 7 dias;
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Enviar fotos do problema;
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A loja fará análise técnica.
Se confirmado o defeito, o cliente poderá escolher:
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Troca do produto;
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Reembolso integral;
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Crédito para nova compra.
Reembolso
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento original:
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Cartão: estorno pela operadora;
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Pix/boleto: depósito bancário.
Prazo para processamento interno: até 3 dias úteis após aprovação da devolução.